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Facturation erronée - CPL facturé deux fois
Bonjour, je me suis rendu en boutique (à Huy) pour me procurer un 2ème cpl wifi. J'ai payé celui-ci directement par bancontact. Hors, ajd je reçois ma facture pour le mois d'avril, et je m'aperçois que l'on me compte les 70€ du cpl que j'ai déjà payé ! Cela revient cher le boîtier... J'ai tenté d
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Sur le kit CPL
Madame monsieur je me permet de vous écrire , pour vous demander si il est possible de venir nous installer un kit CPL si oui à combien ?2ème question mieux vaut un kit ou un modem c'est pour une 2ème télé.
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Cpl filtre quel nat
Bonjour je voudrais savoir si j'installe un cpl filaire aurais je un nat ouvert ou strict sur ma ps4 car auparavant avec un répéteur j'avais un nat strict en cable. Merci d'avance.
Problème
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Mes objets connectés
Solution acceptée
CPL qui surchauffe
Bonjour, Mon cpl est souvent chaud sur ma prise. Cela occasionne en rien les fonctionnalités, tout fonctionne. Mais depuis les fortes chaleurs, celui est encore plus chaud voir presque bouillant. Est - ce que cela peut être dangereux sachant en plus que l'appareil a 3, 4 ans. Merci pour vos répo
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Comment avoir le wifi dans toute la maison ?
J'ai la box évasion chez moi, mon PC dans mon bureau ne capte pas ma Wifi donc il est raccordé par cpl filaire.Ma question est: comment avoir le wifi dans mon bureau?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Fermé
signal avec cpl
Bonjour petite question j'ai un pack wahoo tous fonctionne mais au niveau de mes cpl il affiche bien les 3 led en vert souvent le matin puis de la journée il affiche orange et même quand j'allume mon ordinateur il passe au rouge pouvez me dire si j'aurai un meilleur résultat avec des câble rj 45 cat
Question
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Ma connexion Internet
Mise à jour des CPL
Bonjour, Je sais que VOO ne vend plus ses CPL mais peut-on espérer une mise à jour ? ...même si celle-ci entrerait en concurrence avec les Plumes actuels ? Les CPL VOO sont des Devolo 1200+. Devolo a mis son firmware à jour pour permettre la cré
Problème
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Mon installation Internet
cpl voo
Bonjour ! J’avais une petite question au niveau des cpl, j’habite dans une maison avec 2 étage et mon pc se trouve au 2ème. Il m’en faudrait un dans chaque chambre du coup 2. Je me demandais donc si la portée des cpl serait possible jusque là et si il était possible d’en acheter 3 ? Merci d’avance.
Question
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Mon installation Internet
Changement Netgear par Technicolor, cpl à - de 20 mbps
Bonjour, Étant en télétravail et en plus avec des enfants en distentiel un jour sur deux, la connexion wifi a commencé à perdre de sa puissance... J'ai donc contacté le service client qui m'a fait parvenir un nouveau modem Technicolor en échange de m
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Utilisation CPL proximus/belgacom avec Voo
Bonjour à tous. Ma maman possède 2 CPL de chez Belgacom. Elle ne s'en sert plus. Je voulais savoir si je pouvais les utiliser chez moi alors que je suis chez Voo? Merci d'avance pour votre aide.
Question
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Mon installation Internet
cpl défectueux
Bonjour ,j'ai reçu y a un certains temps des cpl 1200 gratuitement de la part de voo mais il ne sont plus stable et pourtant j'ai plus de débit maintenant a partir de mon modem (passage au solo net max) , rien n'a changé depuis la dernière fois au niveau des appareil connecté et je me
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Ping instable en CPL
Bonjour à tous, Cela fait maintenant deux mois que j'ai déménagé, j'ai habité pendant un an à Jambes (Namur) où j'étais connecté en filaire via un CPL où je n'ai jamais eu de soucis de ping instable (déjà chez VOO) J'ai maintenant déménagé du côté de Custinne, où je suis également connecté en CPL,
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Adapteur CPL chaud : normal ?
Bonjour J'ai des adaptateur CPL depuis quelques jours et je m'étonne que ceci soit assez chaud au toucher. Est-ce normal ? Merci
Problème
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Mon installation Internet
Solution officielle
Cpl près du modem qui clignote
Bonjour, décidément j'ai pas mal de problèmes pour l'instant avec voo. J'ai un cpl voo depuis environ 2 à 3 ans qui me permet d'avoir une deuxième box evasion dans une autre pièce. La deuxième box a toutes les flèches sur l'écran et est bien connectée à internet. Mais le cpl qui est relié au modem
Problème
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Mon installation Internet
Incompatibilité des nouveaux cpl avec les anciens
Bonjour je dispose depuis presque 4 ans d'un kit cpl. J'ai déménagé il y a 2 ans et ma maison est trop grande pour une couverture WiFi à l'étage. Je souhaite donc installer à l'étage un adaptateur cpl supplémentaire. Je me suis rendu en boutique hier. On m'y a assez mal aidé car on m'a indiqué que d
Problème
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Mes objets connectés
Achat CPL voo
Bonjour, Je voudrais rajouter un boitier CPL chez moi (j'en possède déjà) . Est-il obligatoire de se rendre dans une boutique pour en avoir ou bien est-ce possible de le commander et de ce le faire livrer ? Merci
Question
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Mon installation Internet
kit CPL wi-fi
Bonsoir j’ai une très mauvaise réception du wi-fi à peine une barrette à mon smartphone de même que pour mes TV smart j’aimerais avoir votre avis sur les appareils kit CPL wi-fi sont-il efficace en sachant que mon modem se trouve au premier étage et mes tv en bas
Question
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Ma connexion Internet
CPL 500 devenus insuffisant depuis débit Wahoo ?
Bonjour, j'utilise depuis qqs années des CPL 500. Jamais eu de soucis. Cette fin d'année 2016, je suis passé en Wahoo et VOO m'a changé mon "vieux" modem pour le dernier modèle, dont compris le Wifi cette fois. Jusque là, très bien. J'ai donc abandonné mon router d'avant pour ne plus utiliser que le
Problème
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Ma connexion Internet
problème CPL
Bonjour, J'ai une coupure tous les samedis matin quand je redémarre ma box.le réseau fonctionne mais je dois tous les samedis débrancher de la prise électrique mes CPL et les rebrancher à nouveau pour avoir de l'internet à nouveau et ce juste le samedi matin ! Car tous les autres jours, je n'ai p
Problème
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Mon installation Internet
wifi
Bonjour, depuis quelques mois ma connexion en wifi a perdu en puissance sur la distance. Dans la chambre de ma fille, on a des difficulté a aller sur internet avec son iphone et ce malgré le cpl sur lequel elle se connecte. Je pense que cela vient du modem car les signaux sont bon, ils ont été testé
Problème
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Ma connexion Internet